Conditions de livraison

Commandes
Presque tous nos articles sont disponibles de stock. Si nous avons besoin d’un temps de livraison qui est plus longue que normale, nous vous informons directement.
Nous préférons de recevoir vos commandes per email ou par fax. Si vous commandez par téléphone, nous n'acceptons pas de réclamations concernant des couleurs, des qualités, des quantités ou des dimensions incorrectes.

Echantillions
Sur ce site nous avons essayé de montrer les couleurs et les qualités le plus détaillées que possible.
Evidemment vous avez la possibilité de commander des échantillons originaux.

Codage
Tous nos articles sont équipés d’informations du produit. Tous les articles qui sont vendus à la pièce, comme par exemple les paillassons, ont un code EAN.
Les paillassons avec la présentation suspendue ont aussi une explication technique limitée.

Commandes de retour
Si vous voulez retourner nos produits, il est nécessaire de prendre d’abord contact avec nous sur numéro de téléphone : +31 38 38 54 54 4. Nous refusons tous les retours qui n’ont pas été d’abord annoncés. Nous vous indiquons que toutes les marchandises, que vous nous retournez doivent être emballées solidement pour éviter des dégâts pendant le transport. Nous refusons tous les retours mal emballés.

Conditions de livraison
Tous les livraisons de Joh.Mateboer & Zn BV se passent selon les termes de nos conditions de livraison qui ont été déposéez chez la chambre de commerce à Zwolle.
Les marchandises livrées restent en propriété de Joh.Mateboer & Zn BV jusqu’au paiement intégral de la somme. Le prix est à payer net au siège sociale du Joh.Mateboer & Zn BV, au plus tard 30 jours après la date de la facture.
Les prix sont toujours exclusive TVA.